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呼叫转移

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一、业务概述

当您在开会或者忙碌无法接听电话或者不愿意接电话时,您可以将来电转移到另一个号码;                                       

二、功能定义

呼转功能

定义

无条件转移

任何来电均转移至另一电话

有条件转移

手机处在关机、无人接听或通话中状态下,转移至另一电话

 三、资费说明

呼叫转移功能默认开放,无须申请!不使用即不会产生费用;

无月功能费,仅收取呼转成功后的通话费。

注:

1、呼转成功后的通话费另外收取,不计入月保底消费7元内。

2、不支持二次呼转

通话费按以下标准收取:

您所在地

呼转号码归属地

呼转类型

通话费

本地

本地

无条件或者有条件

0.1元/分钟

本地

除本地外(国内)

无条件或者有条件

0.1元/分钟+0.07元/6秒

漫游地

本地

无条件

0.1元/分钟

漫游地

除本地外(国内)

无条件

0.1元/分钟+0.07元/6秒

漫游地

国内任何地

有条件

1元/分钟

四、设置生效时间

设置/取消呼转成功均立即生效。                          

五、设置方式

1、通过阿里通信网站设置

操作方式:登陆阿里通信用户中心—应用—通话设置—呼叫转移号设置,点“已关闭”按钮,并输入要转移的号码“确认”即可开通。

注:目前仅支持设置无条件呼转,如要设置有条件呼转,请通过手机菜单或快捷方式设置。

2、通过手机菜单设置

设置方式:一般在“设置-通话设置-呼叫转移(或呼叫转接)”,选择开通,再设置呼转号码即可。

注:每款手机的菜单路径不同,请以具体的手机说明为主。                               

3、通过快捷方式设置

无条件呼叫转移设定,请在手机上拨打:“**21*呼转号码#通话键”  取消:##21#通话键

无应答呼叫转移设定,请在手机上拨打:“**61*呼转号码#通话键”  取消:##61#通话键

遇忙呼叫转移设定,请您在手机上拨打:“**67*呼转号码#通话键”  取消:##67#通话键

关机呼叫转移设定,请您在手机上拨打:“**62*呼转号码#通话键”  取消:##62#通话键

取消所有呼转,请您在手机上拨打:“##002#通话键”

注:此快捷方式有部分省市不支持,如设置不成功,请通过手机“菜单”设置。  

六、呼叫等待和呼叫保持业务

1、什么是呼叫等待?

呼叫等待就是当您在通话时,又有电话打给您,这时新的呼叫方就需要等待原通话结束后才能被接入。               

2、什么是呼叫保持?

呼叫保持就是当您已经处于通话状态,可以中断您原先的通话,打出新的电话,同时与原先的电话保持联系,当需要您原来的电话联系时,可以使新的电话处于保持状态。这就是呼叫保持。                    

3、呼叫等待和呼叫保持如何收费?

亲,呼叫等待业务是和呼叫保持业务同时开通,并且是免费的哦,您放心大胆的用吧!                

4、呼叫等待和呼叫保持如何关闭?

亲,您可以在手机上进行设置关闭,一般在“设置—通话设置(或呼叫)—其他设置—呼叫等待”(安卓)或“设置—电话—呼叫等待”(iPhone)进行设置。                  

5、多方通话功能

开通方式:亲,这个功能是默认开通的哦!

功能说明:多方通话就是多个用户同时通话,模拟现场开会的效果,最多可实现6个客户共同通话哦。使用多方通话业务,您的手机必须为具有三方通话功能的手机(请以各款手机说明书介绍为准)。办理了多方通话业务后,需要同时开通呼叫等待(及呼叫保持)功能。

资费说明:在使用多方通话时,每拨打一个电话或接听一个电话,均按您移动电话的正常资费标准收费。处于保持状态的客户占用话音信道,所以仍需计算通话时间和通话费用。

 注:多方通话的费用计入基础资费,即是套餐内的费用。

[引用:阿里通信]

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